Survei Indikator Politik 2026: 85,3 Persen Pemudik Puas dengan Pelayanan Lebaran
Jakarta, MZK News – Indikator Politik Indonesia merilis hasil survei terbaru yang menunjukkan tingkat kepuasan publik terhadap penyelenggaraan Mudik Lebaran 2026 berada pada level sangat tinggi. Sebanyak 85,3 persen pemudik menyatakan sangat puas dengan berbagai pelayanan yang diberikan selama perjalanan.
Tingginya angka ini mencerminkan keberhasilan koordinasi lintas sektoral dalam mengatur arus mudik yang masif. Kelompok pemudik memberikan nilai positif yang signifikan terhadap kelancaran jalur transportasi dan pengamanan di lapangan.
Founder dan Peneliti Utama Indikator Politik Indonesia, Prof. Burhanuddin Muhtadi, menjelaskan bahwa kepuasan ini tidak hanya datang dari pemudik. Secara umum, masyarakat yang tidak mudik pun memberikan tingkat kepuasan mencapai 80,8 persen.
Penyelenggaraan mudik tahun ini dinilai berjalan lebih terstruktur dibandingkan periode sebelumnya. Apresiasi luas dari masyarakat menjadi indikator bahwa strategi rekayasa lalu lintas dan pelayanan di rest area bekerja dengan optimal.
“Ini menunjukkan penyelenggaraan mudik Lebaran 2026 berjalan sangat baik dan mendapat apresiasi luas dari masyarakat,” ujar Prof. Burhanuddin Muhtadi dalam paparan hasil survei, Selasa (7/4/2026).
Survei ini dilakukan melalui wawancara tatap muka terhadap 1.200 responden dengan metode multistage random sampling. Dengan margin of error sebesar 2,9 persen, data ini memberikan gambaran akurat mengenai persepsi masyarakat terhadap kinerja pemerintah.
Menanggapi hasil positif tersebut, Kakorlantas Polri Agus Suryonugroho menyampaikan rasa syukur dan apresiasinya. Ia menegaskan bahwa capaian ini adalah buah dari sinergi seluruh stakeholder dalam Operasi Ketupat 2026.
Kakorlantas juga berterima kasih kepada jajaran TNI, kementerian, lembaga, serta pemerintah daerah yang telah berkolaborasi. Kerja sama yang solid di lapangan terbukti mampu mewujudkan mudik yang aman, lancar, dan berkeselamatan bagi jutaan warga.
“Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh masyarakat dan pemangku kepentingan lainnya yang telah berkolaborasi dengan baik,” ungkap Agus Suryonugroho.
Secara khusus, ia juga memberikan penghormatan kepada Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo atas arahan strategisnya. Kehadiran langsung pimpinan Polri di titik-titik krusial menjadi motivasi tambahan bagi personel dalam memberikan pelayanan humanis.
“Terima kasih kepada Bapak Kapolri atas dukungan penuh dan kehadiran langsung di lapangan yang menjadi motivasi bagi seluruh jajaran,” lanjut Kakorlantas menambahkan.
Hasil survei ini menjadi bukti nyata peningkatan kualitas pelayanan Polri yang semakin responsif dan berorientasi pada keselamatan. Konsistensi kinerja ini diharapkan terus terjaga demi kenyamanan masyarakat di masa mendatang.
Reporter: Martha Syaflina
Editor: Khoirul Anam
